Rettyとオレンジの歩み2023.8.8デザイナー松園 友里
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自己紹介松園 友里2022年8月にジョイン。ネット予約チームでweb上の店舗トップや予約フォームの体験改善を行っている。仮説から施策立案、デザインまで関わり体験はもちろん、数値(CVR)も右肩に上げることに貢献。前Q、チームとしてMVPを受賞。
目次・Rettyのオレンジ・オレンジとの付き合い方 ・オレンジの前にやるべきことがある! ・オレンジと向き合ってみた!・まとめ
Rettyのオレンジ
#FFA014 2.04.....
オレンジとの付き合い方
オレンジの前にやるべきことがある!
コントラスト比 <周りの情報とのコントラストRettyが力を入れていること
周りの情報とのコントラストRettyが力を入れていること
オレンジが画面内にたくさんある問題Topic 1
コースカセットの予約ボタン削除CVボタンであり数値に絡んでくるためなかなか削除に踏み切ることができていなかったBefore画面内にCVボタンが多く、みてほしいコンテンツに集中できていないのでは....そもそもコースは詳細を見てからじゃないと、予約に踏み切れないのでは....
CTRは下がったものの、完了率としてはほぼ横ばい。体験的には良くなったのでポジな結果に各コースの比較がしやすく、コンテンツに集中しやすくなったコースエリアでの体験も詳細→予約へとシンプルでスムーズにコースカセットの予約ボタン削除After
Before Afterヘッダーをオレンジから白に
CVボタンの色が緑とオレンジの2種類存在する問題Topic 2
ボタン色の統一retty.me/area/PRE00/ARE111/SUB22222/19981113/retty.me/area/PRE00/ARE111/SUB22222/19981113/onakapekkoriretty.me/area/PRE00/ARE111/SUB22222/19981113/retty.me/area/PRE00/ARE111/SUB22222/19981113/onakapekkori店舗ページ予約ページ
ユーザー視点で押しやすさのコントラストをTopic 3
ユーザーがこの画面でしてほしいことがわかりにくいのでは?ボタンにシャドウを加えたBefore ◆事実予約フォームの日時/人数選択画面の遷移率がPCよりも低い◆PCとの違いPCは選択すると下に進んでいく(=次にコースを選択することがその画面で明示されている)のに対し、SPはステップごとに画面が変わる
Beforeボタンにシャドウを加えたAfter
Beforeボタンにシャドウを加えたAfter前Qの予約フォーム内での施策で効果が一番高かった!!!!
1. ノイズになっているオレンジの削除2. コンテンツのプライマリーカラーの統一3. ボタン自体の強調周りの情報とのコントラストまとめ
オレンジと向き合ってみた!
コントラスト比Rettyが力を入れていること
グラデーションで打倒!コントラスト比
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人気店ラベル人気店ラベルそのジャンルに詳しいユーザーさん達のオススメから厳選されたお店のみにつくラベルRettyの人気店とは?Rettyのユーザーさんの中には特定のジャンルに詳しい方々がいる。Rettyの人気店は、食に詳しいユーザーの皆さんのオススメが集まることで作られる。※ 投稿数・好きなジャンルは2021年11月時点のものです
人気店ラベル人気店ラベル=独自のコンテンツ・コンテンツの中で重要なポジション・ジャンルに目が行きやすいように
1. Rettyの体験として重要なものはコントラスト比を保つように工夫2. グラフィックのテクニックで視認性を確保する配色によってオレンジの弱点を克服ボタンはかなりハードルが高いので、他の部分から改善していくコントラスト比のまとめ
現状、最適解ではなくまだまだ発展途上Rettyとオレンジの歩み引き続き、ブランドカラーとの付き合い方は模索していきますto be continued....
ありがとうございました!ぜひRetty使ってみてください!